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라쿠텐운영15

장난주문처리 - いたずら注文処理 장난주문처리 - いたずら注文処理 우리나라는 IT강국이다보니, 주문을 하고난 후에, 실시간계좌이체라든지, 카드결제라든지의 간편하고 편리한 시스템으로 결제가 편리합니다. 또한, 배송비도, 섬이 아니고서야, 포함이 대부분이며, 배송비가 발송하더라도 3000원 이하로, 일괄로 적용되기 때문에, 고객의 입장에서도, 또한 판매자의 입장에서도 이리 좋을 수 가 없습니다. 일본은, 배송이 굉장히 복잡해서, 다른곳에서도 길게~ 포스팅을 했지만 元払い모토바라이 / 着払い착불 / メール便메일빙 / 代引후불 4가지 입니다!!! 참으로 귀찮습니다..ㅠㅠ 이중에서, 모토바라이라고 하는것과 메일빙을 뭐~ 배송비와 상품금액을 미리 받아버리니, 손님이 받지 않은 상황이 와도, 숍에서는 그리 큰 문제가 되지 않습니다. 하지만, 가장 귀.. 2015. 1. 27.
라쿠텐운영시스템 rms? 가장 기본적인 이야기를 해야할 것같습니다. 기본적으로 포스팅을 할때, 운영방법, 입점방법등에 대해서 적었었는데, 처음 라쿠텐을 접하시고, 라쿠텐입점을 해볼까? 라고 생각하시는 분들에게 기본적인 설명을 드리지 않은것 같아서욤^^;; 뭐든 사이트들이 그렇겠지만 쇼핑몰을 운영할때에는 관리자 프로그램을 이용합니다. 개인사이트 들은 개인 관리자프로그램을 이용할 것이고, 대형쇼핑몰에 입점이 되어있으시다면 그 쇼핑몰에서 제공해 주는 프로그램을 이용하실 거라 생각합니다. 라쿠텐도 마찬가지 입니다. 라쿠텐에서 제공하는 관리자 프로그램을 쓰죠 그 이름이 RMS라고 하는 것입니다. 지마켓으로 치자면 GSM과 같다고 봐야겠죠?! 하지만, GSM과 다르게, RMS는 쓰기가 굉장히 불편한 프로그램입니다. 그래서, 처음 RMS를 .. 2014. 12. 5.
라쿠텐 마진 계산하기! (결제수수료, 소비세, 법인세, 지방세 계산법등) 라쿠텐에 입점을 한다는 것은 운영자 입장에서 많은 것을 생각하게 합니다. 그중 가장 걱정되는 것은 매일 달라지는 환율차이로 상품가격을 도대체 어디게 포커스를 맞춰 매겨야하는지.. 이게 문제입니다. 어떤 분들은 환율이 1:1 일경우에, 매입금액의 2배 또는 2.5배, 3배 이런식으로 계산을 한다고 하시는데, 등록되는 모~든 상품을 하나하나 따져드릭에는 힘들겠지만, 입점되어있는, 라쿠텐에 얼마가 떼어져 가는지, 그리고, 사무실비용, 인건비등등을 고려해서 계산식을 만들어버리면 나중을 위해 편하실 것 같습니다. 그래서, 우선 고정적으로 지출이 되는 비용에 대해서 하나씩 따져 보겠습니다. 1. 라쿠텐 프랑에 따른 수수료 간바레프랑: 3.5~6.5% (간바레프랑에 대한 자세한 설명은 이쪽 클릭) 스텐다드프랑:2~4.. 2014. 11. 28.
매출 향상을 위해서 신경 써야할 순서! [ 왜? 저희는 매출이 오르지 않죠? ] 제가 가장 많이 받는 질문 중 하나가 [ 왜? 저희는 매출이 오르지 않죠? ] 라는 질문입니다. 그리고, 생각합니다. 사이트 디자인이 이상해서 그런가봐?? 상품수가 적어서 그런가?? 광고를 안해서 그런가?? 다~ 맞습니다!! 맞는 말입니다!!! 하지만, 여러분이 라쿠텐에서 물건을 사러 들어온 사람이라 생각을 해보세요?!! 가장 먼저 무엇을 하시겠어요? 첫번째의 세가지 상황 ① 검색창에 원하는 상품명을 입력한다 ② 카테고리를 누른다 ③ 메인에 떠있는 광고를 누른다!! 이 세가지 중에서 어떤 것이 가장 퍼센테지로 많을 것같으신가요? 우선, 목적이 있어서 들어온 사람들은 ① 검색창에 원하는 상품명을 입력한다 가 제일 높습니다. 60%이상은 되니깐요 두번째 목적이 없이 들어온 사람들은 ③ 메인에 떠있는 광고를 .. 2014. 11. 26.
일본사이트제작시~ 꼭! 첨부하야 하는 사항 1. 한국에서 사이트를 만드시고, 검토해 달라고 하시는 문의를 자주 받습니다. 제가 이 부분은 누누히 설명을 드리고 있는 부분이긴 한데욤! 한국은 일본보다, 인터넷환경도 좋고, 워낙 인터넷이 발달 되어있어서, 주문을 하면 어느정도 시간이 걸리며, 어떻게 오는구나~ 다들 아시죠??!! 하지만 일본은 잘 모르시는 분들 많습니다. 그리고, 이번 포스팅의 핵심이기도 한데, 우리나라에서는 주문을 하게 되면 문자로 안내를 해주죠? 주문 받았습니다. / 발송 됩니다 / 등등.. 하지만, 일본에서는 문자로 알려주지 않습니다. 문자라고 하는것은 우리나라가 일본 보다 발달 된거 같아욤. 일본은 메일문화입니다. 각각의 핸드폰에도 메일주소를 설정하고, 그 메일로 연락을 주고 받곤 하죠 (물론, 라인과, 카톡이 생기기 전까지는요.... 2014. 11. 20.
[예약발송]이란?! 3일이내 배송이 안될 시에는 예약발송시스템추천!! [예약발송]이란?! 3일이내 배송이 안될 시에는 예약발송시스템추천!! 일본분들은 물건이 올때까지 독촉 안하고 기다린다는~ 소문(?)이 있죠?? 들어보신적 있으십니까??^^ 100%는 아니지만, 성향은 그렇다고 할 수 있습니다. 하지만, 여기에는 조건이라는 것이 필요합니다. 그것은 예고! 라고 하는것이지요!! 예를 들어, 우리나라에서는 당연히 당일 발송이라고 생각을 하고, 주문하고 다음날 안도착하면 막 검색하고 왜 안오는지, 알아보고 어제 주문했는데 왜 오늘 안와요??!! 이렇게 생각하시는 분들 많잖아욤!! 그런데, 일본은 땅떵어리가 우리나라보다 커서 그런지, 당일 발송은 흔한일이 아니고, 당일 발송을 할 때에는 라쿠텐일경우 あす楽(아스라쿠) , 야후일경우엔 あすつく(아스츠쿠) 라고 꼭!! 표시를 하죠! .. 2014. 11. 13.
일본에서 블로그로 마케팅 할때~ 추천 블로그 사이트! 일본에서 블로그로 마케팅 할때~ 추천 블로그 사이트! 우선 쇼핑몰 광고에 대한 팁에 대해 적어놓은 글을 확인 하시기 바랍니당^^ -> 클릭 위 본문에, 타겟층에 맞는 블로그를 만드시라고~ 적혀져 있죠^^ 그럼 본격적으로 일본의 추천 블로그를 알려드리겠습니다. 판매하고자 하시는 사이트에 따라서 타겟이 전혀 다르겠지만!! 우선 10대이상 30대이하의 분들을 타겟으로 하고 계시다면 아메블로그 추천입니다. 우리나라로 따지면.. 네이버블로그? 정도?? 그런데 네이버는 연령대가 다양한 방면, 아메블로그라고 하는 것은 젊은 층이 이용하는 사이트예욤 アメブロ 아메브로 라고 말하고욤 사이트는 http://www.ameba.jp/ 입니다. 가입도 간편하고, 어려움이 없는 블로그라서 쉽게 이용하실 수 있으실겁니다. 그리고,.. 2014. 10. 31.
라쿠텐운영 일본어 모르면 어려울까요? Q - 일본어 모르면 어려울까요? A - 일본에서 사업을 진행하실려고 하시는 분들중에 일본어에 대한 어려움을 느끼고 계신 분들이 많습니다. 그래서, 일본어를 어느정도까지 해야지 라쿠텐이나 야후를 운영할 수 있습니까? 라고 물어보시는데 어느정도라고 하면 어느정도입니다! 라고 딱 말하기가 굉장히 곤란합니다. 하지만 말씀드릴 수 있는것은 어느정도 자신의 의사표현이 되야 일본에 회사를 내서 운영을 할 수 있다고 생각합니다. 일본인 직원을 쓰더라도 일어가 가능해야하며, 라쿠텐, 야후 관리자프로그램 부터 영어호환이 안됩니다. 그러므로 한국어 호환은 당연히 안되겠죠..ㅠㅠ 특히 사장님들께서 일본어를 잘 모르시는데, 관리자프로그램도 못 만지신다면..ㅠㅠ 힘들것같습니다. 혹시, 지금 일본어 공부 단계이시고, 일본에 사업.. 2014. 10. 22.
라쿠텐 키워드광고 과금방식 Q - 라쿠텐 키워드광고 과금방식 A - 과금방식은 CPM과 CPC가 있습니다, 이 두가지중 한가지를 선택을 해서 구매(입찰)을 하셔 하는데요 CPM은 원하는 키워드를 검색해서 적정한 키워드를 선택하시고 그 기간안에 (기본 기간이 2주입니다.) 노출이 되는 형식입니다. 한마지로 정액이죠! 키워드 마다 가격이 다를뿐 추가금액 없습니다. CPC는 똑같이 키워드를 선택하시는데, 대신 금액의 상한선을 정해 놓는 것입니다. 그래서 그 금액이 소진 될때까지 검색에 나오게 하는 방식입니다. 어떤 상품을 광고하시느냐에 따라서 달리 선택하시면 좋을 것같습니다. 단, 얼마전에 있었던 일이었는데, CPC로 광고를 했는데, 경쟁업체가 어떻게 알았는지, 계속 그 분의 광고를 무한클릭을 해서 광고가 몇일 안가서 내려졌던 일이 있.. 2014. 10. 22.
일본쇼핑몰 리뷰이벤트에 대한 문의 - 야후, 라쿠텐 Q - 리뷰이벤트에 대한 문의 A - 라쿠텐이나 야후의 다른 숍들을 보게 되면, @ 리뷰를 적으면 이벤트상품을 준다, 라던가, @ 리뷰를 적이면 할인을 해주거나 @ 리뷰를 적으면 무료배송을 해주거나~ 하던데!! 손님이 리뷰를 적었는지, 그리고 물건을 받아보지도 않고 어떻게 할인을 하거나, 상품을 주죠?? 라는 질문을 받습니다!! 결론먼저 말씀 드리자면, 그냥~ 써줄것이다~~~ 기대를 하고, 미리 이벤트 상품을 주고, 할인을 해주며, 무료배송을 해주는 겁니다!! 그러다, 안적어주면 어떻게 하냐고요? 그건....어쩔수없습니다..ㅠㅠ 혹시, 왜 안적었냐고 전화를 하거나 메일을 보내면 도리어 안좋은 레뷰가 적힐 가능성이 있기 때문입니다. 그러면 그냥 조용히, 단체메일 처럼~ #상품은 잘 받아보셨습니까? 1주일안.. 2014. 10. 14.
라쿠텐입점 후 안정적인 단계까지 기간은 얼마나? Q - 라쿠텐입점 후 안정적인 단계까지 기간은 얼마나? A - 라쿠텐을 입점 하기 전에 얼마만큼 준비를 했느냐, 그리고 얼마만큼의 투자비용이 있는가에 따라서 그 안정적인 단계가 오기까지의 기간이 달라질 것같습니다. 제 지인의 경우, 오픈 시기에는 가죽 가방만 판매하셨는데, 원래 직업이 프로그래머이셨기에, 라쿠텐 입점하고, 1달만에 매출 100만엔 넘고 3개월만에 500만엔이 넘었다고 하더라고요 지금은 입점한지, 언 5년이 다되가니 어림잡아 매달 1000만엔은 넘게 매출이 나는걸로 알고 있습니다. (지금은 가죽가방 이외의 다른것도 하고 계십니다.) 그리고 오픈하고 반년만에 문을 닫으신 분들도 계십니다. 역시 오픈 전 충분한 준비를 하지 못하셨고, 그냥 하면 되겠지! 라는 안일한 생각으로 시작하셨기 때문입니.. 2014. 10. 14.
간바레 프랑에 대한 입점비용과 수수료 (가장저렴한 프랑) 라쿠텐의 가장 저렴한 프랑이자, 한국사장님들이 가장 많이 등록하는 프랑이 바로 간바레 프랑입니다. (간베라라는 뜻은 頑張れ!힘내자!라는 뜻입니당^^)ㅋㅋ ●계약기간 - 1년 (1년치를 한번에 결제를 해야합니다) ●출점비 - 19.500엔/월 매월 19,500엔에 1년치를 한번에 내야하기때문에 234,000엔 소비세 8% (2014.4월이후) 는 별도이므로 252,720엔 그리고, 스타트업패키지라는 것을 강매당하는데 시디 1장과 책 1장이 21,000엔 이렇게 해서 등록할때 들어가는 기본 출점비가 273,720엔입니다. ●등록가능수 - 5000개이하 ●시스템이용료(매출액에 따라 차등) 매출액 50만엔이하 : 6.5% 매출액 50만엔~100만엔이하 : 6% 매출액 100만엔 ~ 500만엔이하 : 5.5% 매.. 2014. 10. 14.