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★정보

갑질의 완성본!!! 네이버의 검색등록의 대한 답변!

by 오카네모치777 2015. 2. 3.
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제가 9월부터 티스토리를 시작해서, 티스토리계정을 두개 갖고 있습니다.

10월에 두개 다, 네이버의 검색등록을 신청을 하고,

1주일이 지나지 않아 둘중 한개만 네이버에서의 유입의 확인되어,


네이버 고객센터에 문의를 하고, 메일을 보내고, 쪽지를 보냈으며

지식인에까지 연락을 한지, 언 3개월..


시간이 지나고 지나도, 네이버에서의 유입이 전혀 없기에 화가는 저는, 

네이버의 전화번호를 겨우 찾아, 전화를 했죠!!!


네이버 고객센터 전화번호 및 요전 이야기는 이쪽을 클릭해서 확인해주세요


그리고 1월 29일 위의 내용대로, 콜센터와 통화를 한후,

이번주내로 연락을 주겠다는 답을 받은 후 전화를 끝냈습니다.


시간이 지나, 역시 저번주에는 연락이 없었고

화가난 저는 2월 2일 월요일 다시 전화를 했습니다.


역시나, 이번 상담원도, 그런건 전화대응이 안되며, 여기다 전화하는거 아니라 했습니다.


그래서 제가 얼마나 더 기다려야하니깐,

오늘내로 메일로 답을 준다고 하고, 3시간이 지나, 네이버에서 답장이 왔습니다!!


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안녕하세요. 네이버 검색 서비스 담당자입니다.
 
검색 서비스 관련하여 고객센터로 전화주셨다고 전달받았는데요,
전화 상담은 진행하지 않고 있어 부득이하게 메일로 답변을 드리게 되었습니다.
 
네이버는 모든 블로그 게시글의 검색반영을 보장해드리지 않고 있습니다.
 

검색 결과에 노출되는 좋은 문서의 기준을 네이버 다이어리 사이트에 제공하고 있으니 참고해 주세요.
 
☞ 네이버 다이어리 바로가기
 
그리고 검색과 관련하여 궁금하신 사항은 네이버 고객센터 내 도움말에서
찾아보고 도움받으실 수 있습니다. 만일, 도움말로 해결되지 않는다면 문의를 보내주세요.
 
접수해주신 내용들은 빠짐없이 확인하고 있는데요,
네이버 고객센터 내 도움말에 명시되어 있는 것처럼 개별적으로 답변은 진행하지 않습니다.

 
그리고 고객센터로 전화주시더라도 별도로 검색관련하여 상담진행은 어려운 점
고객님의 너그러운 이해와 양해를 부탁드립니다.
 
더 좋은 서비스를 제공하는 네이버가 되도록 노력하겠습니다.


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왜? 두개중 하나만 유입이 안되는지, 어찌해아하는지가 궁금했는데,

메일의 내용은, 너의 문의에는 전화답변을 해줄수 없으며 개별적인 답변도 안해줄꺼고

검색에 대해서는 보장하고 있지 않으니,

니가 알아서 해라! 라는 답이었습니다.


결국 이게 3개월을 기다려서 전화와 쪽지와 메일과 고객센터를 통해 문의했던 저의 노력의

결과였습니다!!


역시, 갑중의 갑! 네이버입니다.


더럽고 치사해서, 네이버유입 기대안하고 그냥 구글의 힘을 믿어보도록 하겠습니다.


갑이라 하는것은 천년백년 갑일수 없습니다.


언젠가, 한사람 한사람의 유저가 얼마나 필요한 사람인지 알게 될것입니다!




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