장난주문처리 - いたずら注文処理
장난주문처리 - いたずら注文処理 우리나라는 IT강국이다보니, 주문을 하고난 후에, 실시간계좌이체라든지, 카드결제라든지의 간편하고 편리한 시스템으로 결제가 편리합니다. 또한, 배송비도, 섬이 아니고서야, 포함이 대부분이며, 배송비가 발송하더라도 3000원 이하로, 일괄로 적용되기 때문에, 고객의 입장에서도, 또한 판매자의 입장에서도 이리 좋을 수 가 없습니다. 일본은, 배송이 굉장히 복잡해서, 다른곳에서도 길게~ 포스팅을 했지만 元払い모토바라이 / 着払い착불 / メール便메일빙 / 代引후불 4가지 입니다!!! 참으로 귀찮습니다..ㅠㅠ 이중에서, 모토바라이라고 하는것과 메일빙을 뭐~ 배송비와 상품금액을 미리 받아버리니, 손님이 받지 않은 상황이 와도, 숍에서는 그리 큰 문제가 되지 않습니다. 하지만, 가장 귀..
2015. 1. 27.
큐텐 송장번호 잘못입력시 (인터넷쇼핑몰운영)
발송처리를 수작업으로 할 시에, 송장번호를 잘 못 입력할 때가 있어요. 그때에는 송장번호를 다시 입력하고 싶은데, 한번 입력 된 번호는, 수정할 수 없습니다. 저희는 진심으로, 번호입력이 틀려서 큐텐측에 문의를 했었는데요, 답변이 온것이, 이를 악용하는 사람들이 있어서 그렇다고 하네요. 큐텐은 시스템상, 상품을 등록할때, 발송예정일이나, 언제발송할껀지에 대한 설정을 합니다. 그리고 주문이 들어오고 난 후 이 날짜가 지나게 되면 자동으로 지연으로 넘어가고 지연이 시작됨과 동시에, 샵점수가 떨어지게 되죠! 큐텐에서 샵점수 관리는 엄격하게 규정하고 있으니, 혹시, 상품이 제날짜에 발송이 안 될시, 판매자들은 그냥 임의의 발송번호를 입력해 발송을 한 것처럼, 꾸미는 사람들이 있다고 합니다. 그리고, 실제 상품이..
2014. 12. 10.
큐텐 판매자 등급점수&큐텐서비스점수
큐텐은 숍마다 점수제도를 두고 있어서, 수수료와 배송 설정등에 대한 차이를 두고 있습니다. 흔히들, 파워, 우수 에 대해서 들어보셨을 텐데요 거래금액이 5,000,000円 이상이면 파워구요 거래금액이 1,000,000円 이상이면 우수입니다. 그리고, 서비스 점수가 마이너스 일 경우에, 추적번호 없는 배송방식은 취하지 못하도록 시스템이 만들어져 있고, 등급유지 기준도 서비스포인트가 마이너스(-)가 아니어야 하는것이 조건입니다. 그러므로, 매출도 중요하지만, 서비스점수도 상당히 중요하다는 것을 알고 계셔야해요 하단에, 큐텐에서 공지한 서비스점수 변경에 대해서 알려드리니, 참고 하시기 바랍니다^^ ===============================================================..
2014. 12. 4.
